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CUATRO EPSYLON Somos especialistas en recabar, analizar y gestionar la experiencia de los clientres. Sus tendencias, preferencias y necesidades. Aportamos y diseñamos soluciones, con un enfoque innovador adaptado a tus necesidades y características concretas, aplicando las últimas tendencias y las herramientas más innovadoras a los procesos de recogida y análisis de datos a cada una de las fases del ciclo de la vida del cliente.

¿Qué nos diferencia?
		Rentabilidad y eficiencia Medimos la rentabilidad de cada proceso, plan de acción o posibles implementaciones. Puntuamos la eficiencia y valoración de cada departamento o sus integrantes bajo la visión del cliente y parámetros objetivos.
		¿En qué te podemos ayudar? Diseñamos proyectos a la medida de tus necesidades, desde una unificación y explotación de los diferentes inputs recibidos de los clientes, proveedores y demás opiniones recibidas por redes sociales o diferentes canales, diseño de cuestionarios, índices adecuados de medición o herramienta de medición adecuada en cada acción del proyecto (encuestas, focus group, mystery shopper, etc.). Realización de prospecciones de trabajo de campo (telefónico, email, presencial), análisis cualitativos y cuantitativos, diseños de reporting ad hoc y, por supuesto, nuestros proyectos integrales que copan todos los aspectos necesarios, de principio a fin.
		Expertos en analizar la información Analizamos, diseñamos y transformamos la relación entre tus clientes y tu compañía. Generamos unos reportes exhaustivos tanto cualitativos como cuantitativos, explotando al máximo todos los parámetros e inputs obtenidos y contrastando todos los aspectos implicados. Nuestra experiencia basada en más de 15 años de análisis del cliente y una formación estadística de un equipo con dilatada experiencia y demostrada formación, nos hacen tener una visión vanguardista y pormenorizada en todo momento de la situación, tendencia y recomendaciones asociadas.
		Online - Toda tu información con Force Report Nuestro sistema se especializa en la generación y distribución de informes que integran datos desde ERP, CRM, sistemas de gestión y contabilidad, así como otras bases de datos. Su facilidad de uso y su capacidad de acercar la información a múltiples niveles sin esfuerzo la convierten en una herramienta perfecta para el reporting de sus proyectos de medición de la calidad y planes de acción asociados a las mismas. Cada cliente tendrá su Forcereport personalizado, adaptado a cada uno de sus especificaciones concretas (tipo de negocio, objetivos del estudio, niveles jerárquicos...) y configurado a su medida, necesidades y preferencias.

Soluciones a medida para todas las plataformas

Personaliza tu plataforma de reporting, accede a tus informes, estudios, controla tus niveles de cumplimiento, recibe alarmas y controla tus planes de acción desde cualquier dispositivo.



Recogemos información aplicando la metodología más adecuada en cada caso	Tratamos los datos obtenidos e incorporamos información de otras fuentes	Interpretamos los resultados para identificar palancas de mejora	Damos visibilidad a los resultados con herramientas de difusión innovadoras

Promociones especiales 10º aniversario

Habla con tus clientes cuando lo necesites

Escucha a tus clientes y planifica tus acciones a un precio insuperable, sin dilatadas puestas en marcha, sin presiones, sin límite de cantidad en cada periodo...

¡cómo quieras y cuándo quieras!